Doprava a platba
🚚 Doprava
Objednávky odosielame prostredníctvom prepravnej spoločnosti DPD. Od momentu odoslania zásielky je doručenie spravidla už nasledujúci pracovný deň.
Doba výroby
Keďže každý produkt vyrábame na mieru, doba výroby sa líši podľa typu produktu:
- Personalizované darčekové obrazy (s menom, dátumom a pod.): 24–48 hodín
- Ostatné produkty: max. 2–3 pracovné dni
Po dokončení výroby vám zásielku odošleme cez DPD, ktoré ju doručí spravidla na ďalší pracovný deň. Celková doba od objednávky po doručenie je teda súčtom doby výroby a doby dopravy.
Možnosti a cena dopravy
- DPD Parcelshop (výdajné miesto) – 3,00 €
- DPD kuriér – doručenie domov – 4,90 €
- DPD kuriér – doručenie domov s platbou na dobierku – 5,90 €
ℹ️ Upozornenie pri výbere výdajného miesta: Náš systém nie je aktuálne prepojený priamo s výberom konkrétneho DPD Parcelshopu. Ak máte záujem o konkrétne výdajné miesto, uveďte jeho presný názov a adresu do poznámky k objednávke. Pokiaľ konkrétne výdajné miesto neuvediete, nič sa nedeje – zásielku automaticky nasmerujeme na najbližšie výdajné miesto k adrese, ktorú ste zadali v objednávke.
💳 Platba
Spôsoby platby
- Platba kartou online – bezpečná platba priamo pri objednávke
- Platba na dobierku – uhradíte v hotovosti alebo kartou priamo kuriérovi pri prevzatí zásielky (príplatok 1 € oproti bežnej cene dopravy, spolu 5,90 €)
Časté otázky k platbe
Je platba kartou bezpečná? Áno, platba kartou prebieha cez zabezpečenú platobnú bránu.
Kedy sa mi objednávka začne vyrábať, ak platím kartou? Výroba sa spúšťa po úspešnom prijatí platby.
Môžem platiť na dobierku aj pri doručení na výdajné miesto? Dobierka je momentálne dostupná len pri doručení kuriérom domov.